mavetan, если не затруднит, где бы эту умную книгу почитать, чтоб с ней придти в сервис и покачать свои права?
Спасибо за совет и с днем рождения, счастья и здоровья тебе...
-
Срок гарантийного ремонта составляет 14 дней с момента сдачи аппарата в ремонт. За каждый день просрочки требуйте у ремонтной организации возмещение в размере 1 % от стоимости аппарата. При привышении срока гарантийного ремонта более чем на месяц - требуйте от организации проводящей ремонт - выдачу справки о невозможности ремонта в гарантийный срок и с ней к продавцу - получить свои деньги назад или аналогичный товар. Если стоимость товара увеличилась - то продавец возвращает новую увеличенную стоимость, если уменьшилась -то стоимость которую вы уплатили. Все свои требования оформляйте письменно - путем записи в книгу жалоб. По опыту могу заверить что многие при слове дайте книгу жалоб - начинают решать вопрос очень быстро и в вашу пользу. Если у кого есть еще вопросы по защите прав потребителей можете обращаться непосредственно ко мне - работаю свободным юристом в обществе защиты прав потребителей более 10 лет.Прокомментировать:
-
to Bobr, BooMs1k
Известить эту контору, что будете обращаться в Общество защиты потребителей, если реакции не последует(обмен HP или новая батарея), то обращаться.Прокомментировать:
-
Совсем не обязательно! Купили на велкоме телефон Самсунг S9000i Galaxy, через 2 дня он начал жить своей жизнью, пошли на велком, оттуда в офф сервис центр Минска. А там начался цирк, 2 недели на тестирование, а тестирование знаете какое? опписаетесь. 2 Недели, рабочий из самсунга ходил с этим телефоном, отдали мол починили, оказалось нет, пренесли назад с той же проблемой, уже пошел 2ой месяц...Прокомментировать:
-
Точно такая же проблема и машина. Не парюсь. К выходным потепление. Само оттаит. Грязи пока не предвидется. Залейте обычной незамерзайки. Само оттаит. Главное моторчик не мослать.Сообщение от Corvin Посмотреть сообщение
Добавлено через 6 минут
Технику HP у нас поставляют, по моим последним данным два импортёра. Все остальные сидят у них на перекупе. В Минске есть представительство HP. Зайдите для начала на их сайт.Сообщение от Bobr Посмотреть сообщение
Но у меня есть подозрение, что вам продали левый комп (из Москвы). Для таких гарантии в Минске - нет. Если - это так, то это сложнее, но решаемо. Стучите в личку. Чем смогу, то помогу.Прокомментировать:
-
Bobr
Я конечно не юрист, но думаю, что срок гарантии распространяется на изделие в целом, а не на его компоненты (если, конечно, оно не приобреталось по частям и не оговорено особо раздельными гарантийными талонами). Думаю, что путь у тебя в Общество защиты прав потребителей – проконсультируйся с их юристами.
P.S Аккум. случайно не Sony? В свой время у них были проблемы с аккумуляторами и они отзывали свою продукцию.Прокомментировать:
-
Продублирую ответ здесь, попроси письменный отказ в замене с указанием причин, мотивируя подачей искового заявления в суд. Обычно этого достаточно.В нетбуке вспучило изнутри аккумулятор. Вернули продавцу. Продавец уже 20 дней говорит, что нетбук на экспертизе у поставщика. Теперь начинается разговор, что на аккумуляторы гарантия 3 месяца. Девайс был куплен 13 июля... Вопрос, что дальше делать? (HP Compaq mini)Прокомментировать:
-
Проси письменный отказ от замены, мотивируя подачей искового заявления в суд, Обычно этого достаточно для быстрой замены.В нетбуке вспучило изнутри аккумулятор. Вернули продавцу. Продавец уже 20 дней говорит, что нетбук на экспертизе у поставщика. Теперь начинается разговор, что на аккумуляторы гарантия 3 месяца. Девайс был куплен 13 июля... Вопрос, что дальше делать? (HP Compaq mini)Прокомментировать:
-
да блин, где написано? есть такое в гарантии? если нет то пущай меняют и указывают в талоне о замене по гарантии и указывают гарантию после ремонтаСообщение от Bobr Посмотреть сообщениеПрокомментировать:
-
Продублирую здесь..
В нетбуке вспучило изнутри аккумулятор. Вернули продавцу. Продавец уже 20 дней говорит, что нетбук на экспертизе у поставщика. Теперь начинается разговор, что на аккумуляторы гарантия 3 месяца:o. Девайс был куплен 13 июля... Вопрос, что дальше делать? (HP Compaq mini)Прокомментировать:
-
В нетбуке вспучило изнутри аккумулятор. Вернули продавцу. Продавец уже 20 дней говорит, что нетбук на экспертизе у поставщика. Теперь начинается разговор, что на аккумуляторы гарантия 3 месяца:o. Девайс был куплен 13 июля... Вопрос, что дальше делать? (HP Compaq mini)Последний раз редактировалось Bobr; 30.11.2010, 21:32.Прокомментировать:
-
HELP!
Может быть, совершенно случайно, у кого нибудь есть возможность помочь сельской школе компьютерами, а так же комплектующими, как то:
память DIMM, DDR от 256 и выше;
Мониторы от 15" и больше;
принтеры;
сканеры;
и т.д.
все примем с благодарностью, обеспечим самовывоз.Прокомментировать:
-
Я даже про такой формат и не слышал! Спасибо за совет!Сообщение от Sly Посмотреть сообщение
Посмотрел возможности сохранения. Формат accdb это формат Access 2002?Последний раз редактировалось DoctorAlex; 20.11.2010, 19:10.Прокомментировать:
-
DoctorAlex, а не пробовал открыть свою старую mdb и потом сохранить ее в новом формате accdb?Прокомментировать:
Прокомментировать: