Объявление
Свернуть
Пока нет объявлений.
Ну-ка, помогите человеку
Свернуть
Это закреплённая тема.
X
X
-
К Уклейке постучись.Сообщение от Монгол Посмотреть сообщениеУже второй раз сдаю мобилу по гарантийке(глючит) Хотел,чтобы вернули деньги или поменяли на новый.Мне сменили(перепрошили) программное обеспечение.В возврате денег или в обмене на новый отказали,мотивируя тем что смена ПО не является ремонтом.Точно знаю,что по российскому законодательству сие действие является ремонтом,а по нашему не могу найти.НаписАл письмо в общество ЗПП,ответа пока нет,дозвониться по телефону "горячей линии" не реально.Скоро позвонят,чтобы забирал телефон.Хотел бы узнать ответ на вопрос:является ли по нашему законодательству смена(перепрошивка) в мобильном телефоне программного обеспечения ремонтом или нет?Естественно необходимо знать на какой документ ссылаться.
Прокомментировать:
-
коллеги, может у кого стусло есть? надо пенопластовые плинтуса (багеты) подрезать. взял бы на выходные в обмен на пиво.
Прокомментировать:
-
Уф-ф,нашёл!Теперь я уверен в своей правоте.Правда в моём случае-это скорее ремонт первого уровня сложности,т.е без применения пайки,но это уже и не важно,главное что это является ремонтом.
Я уже представляю лицо продавца когда она меня опять увидит:DВ прошлый раз она заявила,что видите ли они не обязаны мне предоставлять на время ремонта во временное пользование именно андроид.Ха-ха, когда я начал цитировать закон о ЗПП,рассказывать ей про подменный фонд,про договор с производителем и т.д. и т.п сразу все вопросы решились.В общем свои права надобно знать,иначе...
Дзед,спасибо.
Прокомментировать:
-
Оно таки есть у меня, только файл, весом 1.68м. не грузится на форум...Сообщение от Монгол Посмотреть сообщениеВот сейчас пробую найти это приложение:)
Прокомментировать:
-
Дзед
Спасибо,но закон я уже читал.
Вот цитата с одного из сайтов:Кроме этого, Вас ввели в заблуждение. Замена либо обновление (восстановление) пользовательского программного обеспечения является ремонтом второго уровня сложности (Приложение «А», Государственного стандарта Республики Беларусь СТБ 1303-2007 «Ремонт оконечных абонентских устройств»).
Председатель ОО “СОЗПП” И.В.Губанов
Вот сейчас пробую найти это приложение:)
Прокомментировать:
-
Закон "О защите прав потребителей".Сообщение от Монгол Посмотреть сообщениеВ гарантийке отметки нет,но есть акт выполненных работ,где написано,что была смена ПО.Жаль,что твой товарищ не помнит на какой док ссылаться.
Прокомментировать:
-
В гарантийке отметки нет,но есть акт выполненных работ,где написано,что была смена ПО.Жаль,что твой товарищ не помнит на какой док ссылаться.Сообщение от Yura Kap Посмотреть сообщениеПосмотри еще в гарантийнике отметки о ремонте ставят или нет, если ставят, то это уже док-во гарантийного ремонта. как то так...
Прокомментировать:
-
Ну вот для кого я картинки выкладывал? КАКОЙ У ВАС ПОПЛАВОК ??? Эти поплавки по разному принципу работают. №1 перекрывает за счет разности давлений (там диафрагма стоит), №2 Azyrynga все расписал. Если первый вариант, то открути шланг подачи воды от поплавка (не забудь перекрыть воду) и достань оттуда фильтр и почисти, потом разбери весь попловок и помой тщательно все детальки. Должно помочь, там особо нечему ломаться и изнашиваться.Сообщение от Михаил_ Посмотреть сообщениееще раз повторюсь.
поплавок поднялся в самый верх ( неважно - водой, рукой, домкратом) - вода ПРОДОЛЖАЕТ ТЕЧЬ.
И через некоторое время - ПЕРЕСТАЕТ. Поплавок при этом находится в максимально возможной верхней точке...
Время с момента поднятия поплавка в верхнюю точку до момента прекращения подачи воды = 5-6 минут...
Вот что я не могу понять...
З.Ы. таки постучался в ЛС ко мне человек... завтра отпишусь как что прошло...
- - - Добавлено - - -
Приятель в Евросети работает, так они там деньги возвращают даже если человек говорит что телефон ему не нравиться. Звонил ему сказал что п.о. гарантийный случай, летом такой закон вышел, но не смог сказать на какой источник ссылаться. Посмотри еще в гарантийнике отметки о ремонте ставят или нет, если ставят, то это уже док-во гарантийного ремонта. как то так...Всё официально,в том-то и дело.
Если смена ПО является ремонтом,то "нагну" я их в три секунды.Вот только я не уверен,потому и спрашиваю.
Прокомментировать:
-
Народ !
Может кто посоветует Б/У-шную точку по кузовным для БМВ (Х-5, 2005 / 3л. дизель ).
А также где посрочному покраситься можно.
Прокомментировать:
-
Всё официально,в том-то и дело.Сообщение от Azyrynga Посмотреть сообщениеМонгол,
Значит, телефон не серый и гарантия официательная?
Если смена ПО является ремонтом,то "нагну" я их в три секунды.Вот только я не уверен,потому и спрашиваю.
Прокомментировать:
-
Монгол,
Значит, телефон не серый и гарантия официательная?
Таки нужно копать, является ли п.о. гарантийным случаем. По логике - должно являться, бо кака разница, почему телефон не работает - железо неисправно, или п.о глюченное. Ты ведь его не сам устанавливал, непонятного происхождения.
Я подобный телефон вернул. Но. Он был серый, купленный в левом инетмагазине, с обслуживанием в левой гарантийной мастерской. Там меня просто послали, после двух перезаливок - мол, иди судись.
Ага... судицца я буду...-))) Обьяснил, в какие инстанции, какие письма отправлю, и в какую сумму им сие выльется. Деньги вернули в момент.
Прокомментировать:
-
Олег,покупал в Велкоме."Гиппо",что на Горецкого.Сообщение от Azyrynga Посмотреть сообщениеМонгол,
А мобилку где покупал?
Прокомментировать:
-
Shahmatist, точно... Полный текст выглядел еще круче. При запросе перевода "товарищ" мне ответил - "Ты шо депил?!" Так вот я усомнился... ))) Спасибо, вопрос снят.
Прокомментировать:
Просматривают:
Свернуть
Прокомментировать: