Покупки в зарубежных интернет-магазинах

**cockroach** · 02.08.2009, 23:56

Посмотрел сегодня историю заказов, дык там написано, что всё перечисленное отправлено в тот же день. Буду ждать.

**Yarik** · 03.08.2009, 13:18

Вот что пришло с Кабеласа по поводу вернувшейся посылки:
Thank you for your inquiry. The order has been returned due to a security problem on United States Postal Service side. We have re-placed the order for you and have not charged the shipping and handling on the 2nd order due to you have paid for shipping and handling on the first order. We can issue the credit back on the first order but you will then have to pay for shipping and handling on the 2nd order. Please let us know what you would like to do.
Ни чего "криминального" в посылке не было. Шмотье, по мелочам рыбацким кой чего и 2 набора рапаловских с инструментом (весы, ножик и т.д.). Предыдущей посылкой пришло 3 таких набора и ни каких проблем. Из-за чего они ее развернули взад не понятно.

**cockroach** · 03.08.2009, 20:11

Проблемы возникают из-за ножиков. Иногда могут пропустить, но иногда нет, Иногда при заказе ножика, либо другого товара, где ву подарок идёт нож, выскакивает предупреждение о возможных проблемах на таможне. Кстати подобное уже случалось у приятеля , посылка не дошла, пока не отказался от ножа.

**Amazon** · 05.08.2009, 10:24

А у меня возникла следующая ситуация.

Оплатил товар, все нормально. Потом на e-mail пришла копия ордера, но уже без одного товара (написали, что нет на складе).

А как раз этот товар мне больше всего был и нужен, потому решил у них по ливчату попросить, чтобы дали возможность добавить подобный в заказ.

Представитель саппорта сказал что это возможно, однако будет задержка в отправке товара на несколько рабочих дней. Я согласился, и ждал, когда же мой заказ отправят.

Однако, как не удивительно, ждать мне пришлось ровно неделю (7 дней). Впечатления, конечно, не самые лучшие от этого, но посылка ушла.

В связи с чем вопрос. Там я видел можно было в течение нескольких дней отменить свой заказ (canceled order). В этом случае, я так понимаю деньги зачислилсь бы мне обратно на карту. Может кто-нибудь с этим сталкивался? Как долго деньги зачисляются?

Возможно, в этой ситуации мне было бы быстрее отменить заказ, и вновь сформировать новый.

AN · 05.08.2009, 17:18

Amazon
у них процедура, сначало отправляют, о чем высылают письмо на мыло, ну и статус посылки меняется и только потом, у меня так на следующий день происходит списание денег. Теперь прикинь, че ты там откажешь? Посылку отправили и ты можешь теперь только на почте отказаться от неё, деньги за товар вернут, за пересылку нет. До отправки можно отказаться от посылки, будет болтаться в этом статусе месяц потом они сами удалят, но ессно не снимать, не посылать её не будут.
Когда товар заказываешь внимательно читай (красным) что про него пишут. В твоем случае было написано, и это было видно при заказе, но тебе было все равно:), что данный товар заказать можно, но отправка его будет после поступления от поставщика (не дословный перевод), потому они ждали когда прийдет товар, да обычно и указывают 1-2 недели, потом доотправляют и после отправки снимают деньги

**SLK** · 06.08.2009, 12:36

Сообщение от Amazon Посмотреть сообщение

В связи с чем вопрос. Там я видел можно было в течение нескольких дней отменить свой заказ (canceled order). В этом случае, я так понимаю деньги зачислилсь бы мне обратно на карту. Может кто-нибудь с этим сталкивался? Как долго деньги зачисляются?

В момент чакаута деньги не списываются а повисают в блокировке. Списываются, как отписал AN, только после выставления статуса Шиппед. Причем если некоторые айтемы повисли на бэкордере, то сумма списания разбивается на несколько и списывается по мере отправки соответсвующих частей заказа.
Если сделать "канцел", то полученное письмо надо распечатать отнести в банк и сумму разбликируют (можно конечно позвонить, но, вероятнее всего, что без бумажки не поверят ;)), либо ждать месяц - тогда она разблокируется автоматически.

**satan** · 06.08.2009, 13:30

там лайв чат есть можно все спросить и даже отменить обьеденить добавить я там частый гость

**Amazon** · 06.08.2009, 19:04

Спасибо за комментарии. Сегодня еще обсудил эти вопросы с Приором, в принципе по переводам все понятно.

Сообщение от AN Посмотреть сообщение

Когда товар заказываешь внимательно читай (красным) что про него пишут.

Как раз при чекауте насколько я помню все нормально было. Может я не так понял насчет склада, но уже в ордере на e-mail под одним из товаров стояло Cancel-Discontinued.

В общем, первая посылка зачастую помогает со всем разобраться на будущее :)

**Diplodoc** · 09.08.2009, 01:09

Скажите, а кто-нибудь когда-нибудь пытался чё-нить получить по "Rapala Rewards" или по "Mail-in Offer Available!"?

**satan** · 09.08.2009, 20:23

я думаю это только для пиндосов %)

**Diplodoc** · 10.08.2009, 11:22

А если просто по-тупому вписать свой адрес. Будут ли они разбираться, что это США или не США?

З.Ы. Так пытался кто-нибудь или нет? ;)

**satan** · 10.08.2009, 12:09

100% непрокатит

**cockroach** · 11.08.2009, 20:16

Пришла посылка в полном составе-обе части шла 12 дней. Так быстро никогда ещё не приходила. Шла по морю, т.к. нет штампа авиапочты (иногда лёгкие посылки отправляют самолётом, чтобы быстрее, без доп. оплаты.) На почте объяснили, что отменена проверка у нас , из-за чего скорость возрасла в 3 раза.Также отменён сбор за проверку(было 1600 руб.)

**Лис** · 11.08.2009, 22:31

Самолетом она, самолетом. Корабли так быстро не плавают.

**YUCAR** · 11.08.2009, 23:45

А у меня застряла где-то, отправили 13 июля уже скоро месяц и нету, видать решили подшутить. Заказ уже не первый. Девчонок на почте я уже задолбал, говорят как только то сами принесём, а я боюсь чтоб назад не отправили. Я так понимаю проверить где она не получится?

Объявление

Покупки в зарубежных интернет-магазинах

Покупки в зарубежных интернет-магазинах

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Просматривают: