Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Покупки в зарубежных интернет-магазинах

Свернуть
X
 
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • водолаз
    Участник ответил
    Сообщение от Yurgen Посмотреть сообщение
    Нынче наша таможня не торопится совсем.
    У меня так же посылочка идёт.. мелкими шагами))
    А есть ли вообще какие-то нормы по времени прохождения посылкой каждого этапа ?
    Может жалобу накатать куда ?

    Прокомментировать:


  • Yurgen
    Участник ответил
    Нынче наша таможня не торопится совсем.
    2013-10-14 01:12:16 Получение отправления в учреждение обмена MINSK PI 2
    2013-11-04 15:07:37 Размещение отправления в зоне таможенного контроля MINSK PI 2
    Они там совсем походу последнее время охринели,20 дней посылка просто лежит в учереждении обмена,что будет в декабре и январе страшно подумать посылки год скоро идти будут.

    Прокомментировать:


  • evil monkey
    Участник ответил
    Сообщение от Seregin Посмотреть сообщение
    нужно ли привязка к PayPol или можно расчитываться по карточке напрямую
    все зависит собственно от магазина/торговой площадки. Где-то одно принимается к оплате, где то другое
    например, Cabelas.com, Amazon.com и пр. - оплата напрямую картой
    у продавцов на ebay в большинстве случаев единственный способ оплаты Paypal

    Прокомментировать:


  • Seregin
    Участник ответил
    Добрый день.
    Сильно не ругайте, почитал ветку ч/з страницу (10, 15) хочу спросить - нужно ли привязка к PayPol или можно расчитываться по карточке напрямую (думаю поймете что хотел сказать), карточку сделал Виза в ММ. И можно какой нить список магазинов повесить, что бы как то впервой с ориентироваться.

    Прокомментировать:


  • exe
    Участник ответил
    Вот тут некоторые советы от таможни http://dengi.onliner.by/2013/11/04/posyl-2/
    Может кому полезно будет.

    Прокомментировать:


  • Diplodoc
    Участник ответил
    Народ, а кто-нибудь сталкивался со страховым сектором? Что это за фигня такая? Раньше таких записей не было в трэкинге.
    Нажмите на изображение для увеличения.

Название:	posylka_last.jpg
Просмотров:	1
Размер:	72.7 Кб
ID:	3636472

    Прокомментировать:


  • Valenteen_K
    Участник ответил
    Народ.
    тут у меня такая штука получилась...
    Заказал у одного продавца 10 айтемов, всякая мелочёвка, на общую сумму 25 у.е. фри шиппинг (выслано без трек номера)
    посылка не пришла. я в срок открыл кёйс.
    При этом на вкладке "пушишь хистори" отдельно к каждому айтему ссылки на то, чтобы связаться с продавцом не было, а было только в верху. Как я понял, - это относится ко всем айтемам и открыл дело. При открытии дела я в сообщении продавцу указал, что посылка, включающая 10 айтемов (перечислил номера) на общую сумму 25 у.е. не пришла, но в информации по открытому делу указано, что дело открыто на один айтем (который в "истории покупок" был в самом верху и напротив которого была ссылка "контакт селлер") и на сёмму 1,04 доллара...
    переписывался с продавцом.
    продавец деньги сам не вернул, и выслать подтверждение отправки тоже не выслал.
    в связи с этим я на ебее нажал Escalate this case
    и мне ебей мне вернул деньги но не все(((( , а только 1,04...
    и при этом написал, что у нас сделал полный возврат всей суммы....
    скажите, что я сделал не так????
    Как в дальнейшем открывать дела таким образом, что под защиту клиентов подпадал не один айтем, входящий в посылку, а все 10 айтемов, которые шлются одной посылкой???
    Последний раз редактировалось Valenteen_K; 04.11.2013, 11:54.

    Прокомментировать:


  • Valenteen_K
    Участник ответил
    Спасибо, будем писать..

    Прокомментировать:


  • водолаз
    Участник ответил
    Сообщение от Valenteen_K Посмотреть сообщение
    Спасибо.
    На ебее я уже дело открыл, а на пейпале я уже открыть дело не могу, т.к. уже 45 дней прошло...
    К сожалению я уже в переписке как-бы согласился на повторную высылку (я понял свою ошибку, в дальнейшем буду только требовать возврат денег)
    что мне сейчас рабиць? требовать подтверждения повторной отправки? или сделать: "Escalate the case to eBay Customer Support" ну типа, написать, что продавец обещал в течение 12-ти часов выслать, а сам за 2 суток так и не выслал и не ответил больше?
    Спасибо.
    Ну теперь терять уже нечего)) Если согласился на повтор, ну и ладно, жди отправки... Ну и продавца засыпай письмами, мол, где подтверждение повторной отправки, а то буду вынужден поставить негативный отзыв, и вообще я передумал и решил что мне нужны деньги, а то что я покупал у вас, куплю у другого.

    Сообщение от Анджей Посмотреть сообщение
    добил таки , вернее Прошпксы дождались ответа с ЕМС об утере посылки и выслали мне новый товар -!, прошло всего лишь пару месцев с момента оплаты
    О! поздравляю с таким поворотом событий. Так всё таки жив магазин. Можно заказывать))

    Прокомментировать:


  • Анджей
    Участник ответил
    Сообщение от водолаз Посмотреть сообщение
    Не. С таким отношением и до заказа не дошло.
    Хотя весной пару посылок от него пришло без проблем.

    добил таки , вернее Прошпксы дождались ответа с ЕМС об утере посылки и выслали мне новый товар -!, прошло всего лишь пару месцев с момента оплаты

    Прокомментировать:


  • Valenteen_K
    Участник ответил
    Спасибо.
    На ебее я уже дело открыл, а на пейпале я уже открыть дело не могу, т.к. уже 45 дней прошло...
    К сожалению я уже в переписке как-бы согласился на повторную высылку (я понял свою ошибку, в дальнейшем буду только требовать возврат денег)
    что мне сейчас рабиць? требовать подтверждения повторной отправки? или сделать: "Escalate the case to eBay Customer Support" ну типа, написать, что продавец обещал в течение 12-ти часов выслать, а сам за 2 суток так и не выслал и не ответил больше?
    Спасибо.

    Прокомментировать:


  • водолаз
    Участник ответил
    Valenteen_K, всё правильно сделано. Если реакции от продавца не будет, открывай дело в пайпале и требуй возврата денег уже там, а На ебее ставь ему негативный отзыв и жди реакции. На повторную посылку я бы не соглашался, только возврат денег.

    Прокомментировать:


  • Valenteen_K
    Участник ответил
    Народ.
    тут у меня такая штука получилась...
    Заказал у одного продавца 10 айтемов, всякая мелочёвка, на общую сумму 25 у.е. фри шиппинг (выслано без трек номера)
    посылка не пришла. я в срок открыл кёйс.
    При этом на вкладке "пушишь хистори" отдельно к каждому айтему ссылки на то, чтобы связаться с продавцом не было, а было только в верху. Как я понял, - это относится ко всем айтемам и открыл дело. При открытии дела я в сообщении продавцу указал, что посылка, включающая 10 айтемов (перечислил номера) на общую сумму 25 у.е. не пришла, но в информации по открытому делу указано, что дело открыто на один айтем (который в "истории покупок" был в самом верху и напротив которого была ссылка "контакт селлер") и на сёмму 1,04 доллара...
    Продавцу я написал, что готов ещё подождать.
    вот теперь подходит срок, когда дела закротся автоматически. и надо принимать решение.
    я написал продавцу, что посылка не пришла и что прошу либо выслать повторно, либо вернуть деньги...
    продавец мне ответил, что в течение 12-ти часов вышлет повторно.
    с тех пор прошло двое суток, а информации никакой нет и продавец не пишет, что выслал повторно.
    Исходя из этого возникли у меня вопросы:
    1. кейс у меня открыт, на всё посылку или только на один айтем?, т.е. пользуюсь ли я защитой покупателей в отношении всех айтемов, входящих в посылку или только в отношении одного и в случае чего, мне вернут деньги только за один?
    2. Если продавец пообещал, что вышлет мне айтемы повторно, то обязан ли он мне скинуть письмо ну типа такого, как скидывает при высылке посылки впервые? (с информацией, о том, когда выслано, какие айтемы включены в посылку, стоимость и т.д. (называются такие письма: Updates for your purchase from). ? Необходимо ли мне уточнять у продавца, выслал ли он мне посылку повторно, должен ли я требовать от него подтверждения высылки? что является подтверждением высылки?
    А то получиться, что он мне напишет, что выслал повторно, я кейс закрою, а он мне нифига не вышлет и я уже никакой защитой пользоваться не буду.
    подскажите плизз, кто знает...
    Спасибо

    П.С., что-то в последнее время посылки с EBAY зачастили недоходить...
    Это уже треться с начала августа, и + ещё по одной дело открыто ((((

    Прокомментировать:


  • Diplodoc
    Участник ответил
    Сообщение от pavel_p Посмотреть сообщение
    Сделал заказ на Плате, прислали счёт к оплате, попытался оплатить, но платёж не прошёл:Your card can not be accepted since this payment solution requires 3-D Secure authentication - Ваша карта не может быть принята, так как это решение требует оплаты 3-D Secure аутентификация. Позвонил в банк(Приор), сказали, что 3-D Secure authentication их карты не поддерживают. Зашёл в Москва-Минск, слышат про эту аутентификацию первый раз. Написал о проблеме Плату - прислали новый счёт, но уже в Рау Раl, который я тоже оплатить не могу. Что делать - изготовить карту с 3-D Secure authentication или есть другой выход?
    карты белинвеста поддерживают 3D-секьюрити. Тока там тоже не всё безоблачно - приходится иногда то включать, то выключать

    Прокомментировать:


  • водолаз
    Участник ответил
    Сообщение от pavel_p Посмотреть сообщение
    Что делать - изготовить карту с 3-D Secure authentication или есть другой выход?
    К пайпалу привязываться.

    Прокомментировать:

Просматривают:

Свернуть

Обработка...
X