Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку.
Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться - это не займет много времени.
Для просмотра сообщений выберите раздел.
Заказал кое-что на Кабелас. Увижу ли я как то по статусу ордера, что посылка уже на почте у меня, или нет? Сейчас статус shipped. info:Package (Tracking Information Not Available). Я так понял что посылка уже в пути, но информация о ней недоступна? Или до получения в статусе уже ничего не изменится?
Статус не изменится. Информация не предоставляется.
Заказал кое-что на Кабелас. Увижу ли я как то по статусу ордера, что посылка уже на почте у меня, или нет? Сейчас статус shipped. info:Package (Tracking Information Not Available). Я так понял что посылка уже в пути, но информация о ней недоступна? Или до получения в статусе уже ничего не изменится?
Из 10 наименований в посылке осталось только 1.
Кто сталкивался, что подсоветуете?
Я написал в поддержку что не дошло товара на такую то сумму (стоимость доставки учёл). Не требовали ничего, просто на карту закинули указанную мной сумму. Ну верят они нам. Прошу не злоупотреблять их доверием...
Товарищи, привет. Часто и успешно заказывал с Кабеласа. Но с последним заказом возникла проблема. Не отправляют оплаченный товар более 20 дней.......
Всем откликнувшимся спасибо.
Сделал так:
1. на выписку из интернет-банкинга наложил/добавил фото пластиковой карточки.
2. из выписки удалил все платежи, не касающиеся кабеласа.
3. вымарал фломастером сумму баланса и от номера карточки оставил только 4 последние цифры.
4. отправил по факсу в Кабелас.
Товарищи, привет. Часто и успешно заказывал с Кабеласа. Но с последним заказом возникла проблема. Не отправляют оплаченный товар более 20 дней.
При попытке выяснить причину этого тупо отвечают следующее: "We verify all orders at Cabela's. To do so on international customers, we generally fax the bank who issued the customer's credit card and request name and address verification of the credit card holder. Unfortunately, this process can take several days. If you wish to increase the speed with which your order is processed, you may fax a legible copy of the top portion of your credit card billing statement. For privacy purposes, please do not include the credit card number."
Вопрос в следующем. Хоть с английским и дружу, но не могу понять этот "американский". Что им надо отправить? Скан самой пластиковой карточки, или распечатку из банка? Плиз хелп!
P.S. Просто ждать не предлагайте. Наш белорусский банк на их просьбы отвечать не будет.
Я буквально недавно сталкнулся с такой проблемой. Чуть выше в ветке есть. Отправил им скрин из странички интернет банкинга, часть копии договора(там где указаны фио и адрес), копию страницы паспорта с пропиской. Все прошло.
Billing statement - в нем нет номера карты. Это типа счет к оплате. Ну типа жировки (счет с квартплатой) что в ящик почтовый кидают. Его отсканить отправить?
A billing statement is a notification sent to a customer who has been invoiced but has not yet paid. It summarizes their balance, and requests payment.
в контексте банковских карт billing statement это некий периодический отчет от банка о расходах по счету. для кредитных карт это счет на оплату, но оплату не магазину за покупку, а банку по кредиту. для наших дебетовых карт это просто выписка по счету.
Billing statement - в нем нет номера карты. Это типа счет к оплате. Ну типа жировки (счет с квартплатой) что в ящик почтовый кидают. Его отсканить отправить?
A billing statement is a notification sent to a customer who has been invoiced but has not yet paid. It summarizes their balance, and requests payment.
О сорри нашел еще одно значение, это типа ежемесечная выписка с движением денег на счете связаном с кредитной картой
A billing statement is a periodic (usually monthly) statement listing the purchases, payments and other debits and credits made to your credit card account within the billing cycle
Последний раз редактировалось Чук; 16.05.2013, 00:14.
Кабелас сейчас многих проверяет. Особенно, если шипинг не совпадает с биллингом. Их вполне устраивает договор, чтобы было видно лицо, адрес и номер карты, и сканы с паспорта с ФИО и пропиской.
З.Ы. не думайте, что они дурнее валенка и договора на русском прокатывают. Интересно было бы проверить с белорусским ;)
ну вообщето просят не верхнюю сторону карты, а верхнюю часть банковского дока по карте, с фио и адресом (договор на оформление карты, выписка по карт счету, тп). вдумайся, как вообще часть карты факсом послать :) да, конечно, можно сфоткать/отсканить и распечатать, но их просьба этого не предполагает, тут речь идет именно о факсимильной отправке документа
согласен. может одной копии карты не прокатить. но у меня в каком-то шмоточном магазине их устроило. а факсовую копию сделать карты проще простого - сканер или фото, потом принтер .... а потом если уж очень приспичило - факс (я бы отправил на мыло, так быстрее). но если их такая копия карты не устроит, то они напишут и тогда придется шагать в банк и клянчить копию своей анкеты или какую-нибудь выписку по счету.
Просят прислать верхнюю строну кредитной карты затерев цифры номера карты
(графическим редактором)
ну вообщето просят не верхнюю сторону карты, а верхнюю часть банковского дока по карте, с фио и адресом (договор на оформление карты, выписка по карт счету, тп). вдумайся, как вообще часть карты факсом послать :) да, конечно, можно сфоткать/отсканить и распечатать, но их просьба этого не предполагает, тут речь идет именно о факсимильной отправке документа
да можно и так, только ясно просят затереть все.
Перед этим такое впечатление Ваня или Ли переводил со своего родного на английский с помощью гугл переводчика.
you may fax a legible copy of the top portion of your credit card billing statement. For privacy purposes, please do not include the credit card number."
Просят прислать верхнюю строну кредитной карты затерев цифры номера карты
... а с моей видать вообще не мелочились... тупо дёрнули где-то целиком... т.к. ужо болей 3х мес. нет её...((
Может дойдет еще. Я позавчера получил посылку от 22 февраля. Коробка мятая, фирменного скотча остался маленький кусочек. Блистеры все вскрыты и свалены вместе с содержимым в два пакета. На коробке маркером написано "Пришла в дефектном виде". При проверке оказалось все на месте за исключением половины латунных бусин, которые тупо высыпались из драного пакета.
Если нет посылки три месяца можно написать им. У них максимальный срок доставки 12 недель.
Прокомментировать: