-
там лайв чат есть можно все спросить и даже отменить обьеденить добавить я там частый гость -
В момент чакаута деньги не списываются а повисают в блокировке. Списываются, как отписал AN, только после выставления статуса Шиппед. Причем если некоторые айтемы повисли на бэкордере, то сумма списания разбивается на несколько и списывается по мере отправки соответсвующих частей заказа.Сообщение от Amazon Посмотреть сообщение
Если сделать "канцел", то полученное письмо надо распечатать отнести в банк и сумму разбликируют (можно конечно позвонить, но, вероятнее всего, что без бумажки не поверят ;)), либо ждать месяц - тогда она разблокируется автоматически.Прокомментировать:
-
Amazon
у них процедура, сначало отправляют, о чем высылают письмо на мыло, ну и статус посылки меняется и только потом, у меня так на следующий день происходит списание денег. Теперь прикинь, че ты там откажешь? Посылку отправили и ты можешь теперь только на почте отказаться от неё, деньги за товар вернут, за пересылку нет. До отправки можно отказаться от посылки, будет болтаться в этом статусе месяц потом они сами удалят, но ессно не снимать, не посылать её не будут.
Когда товар заказываешь внимательно читай (красным) что про него пишут. В твоем случае было написано, и это было видно при заказе, но тебе было все равно:), что данный товар заказать можно, но отправка его будет после поступления от поставщика (не дословный перевод), потому они ждали когда прийдет товар, да обычно и указывают 1-2 недели, потом доотправляют и после отправки снимают деньгиПрокомментировать:
-
А у меня возникла следующая ситуация.
Оплатил товар, все нормально. Потом на e-mail пришла копия ордера, но уже без одного товара (написали, что нет на складе).
А как раз этот товар мне больше всего был и нужен, потому решил у них по ливчату попросить, чтобы дали возможность добавить подобный в заказ.
Представитель саппорта сказал что это возможно, однако будет задержка в отправке товара на несколько рабочих дней. Я согласился, и ждал, когда же мой заказ отправят.
Однако, как не удивительно, ждать мне пришлось ровно неделю (7 дней). Впечатления, конечно, не самые лучшие от этого, но посылка ушла.
В связи с чем вопрос. Там я видел можно было в течение нескольких дней отменить свой заказ (canceled order). В этом случае, я так понимаю деньги зачислилсь бы мне обратно на карту. Может кто-нибудь с этим сталкивался? Как долго деньги зачисляются?
Возможно, в этой ситуации мне было бы быстрее отменить заказ, и вновь сформировать новый.Прокомментировать:
-
Проблемы возникают из-за ножиков. Иногда могут пропустить, но иногда нет, Иногда при заказе ножика, либо другого товара, где ву подарок идёт нож, выскакивает предупреждение о возможных проблемах на таможне. Кстати подобное уже случалось у приятеля , посылка не дошла, пока не отказался от ножа.Прокомментировать:
-
Вот что пришло с Кабеласа по поводу вернувшейся посылки:
Thank you for your inquiry. The order has been returned due to a security problem on United States Postal Service side. We have re-placed the order for you and have not charged the shipping and handling on the 2nd order due to you have paid for shipping and handling on the first order. We can issue the credit back on the first order but you will then have to pay for shipping and handling on the 2nd order. Please let us know what you would like to do.
Ни чего "криминального" в посылке не было. Шмотье, по мелочам рыбацким кой чего и 2 набора рапаловских с инструментом (весы, ножик и т.д.). Предыдущей посылкой пришло 3 таких набора и ни каких проблем. Из-за чего они ее развернули взад не понятно.Прокомментировать:
-
Посмотрел сегодня историю заказов, дык там написано, что всё перечисленное отправлено в тот же день. Буду ждать.Прокомментировать:
-
Student,возможно ,как появятса в наличии товар ,вам вышлют.Т.е., товар, о котором речь, уже был, и был оплачен..однако некоторых вещей в наличии не было, Оплатил что было.
cockroach, написать в кабелас..Прокомментировать:
-
Заказал 26 числа посылку, однако некоторых вещей в наличии не было, Оплатил что было. 27 по новому дозаказал вторую часть , оплатил. Обе суммы сняты с карты. Однако пришёл ордер только на вторую часть, и сообщение, что её выслали. До сих пор о первой части ни слуху,ни духу, Что посоветуете?Прокомментировать:
-
Вчера забирал посылку со своей почты.Дошла быстро,от шипинга-2 недели.При мне достали из белого мешка.Прилагался акт вскрытия,причем вес после вскрытия увеличился на 100гр.Не знаю что искали,повскрывали даже упаковку с одеждой,в маленькой коробке внутри была керамическая кружка-вскрыто.А вы говорите -сканеры.Правда.все согласно описи.Прокомментировать:
-
Перепроверь в истории заказов индекс, страну и город. Позвони на таможню, где их светят (222-72-28 Вокзальная 13). Ходят слухи что они могут завернуть без информирования, но лично я в это НЕ ВЕРЮ! Затем попытайся узнать у кабеласов номер посылки. Будет номер - легко пробъешь где произошел сбой. Держи форум в курсе :)Сообщение от Yarik Посмотреть сообщениеПрокомментировать:
-
Если б товар еще мной был возвращен я б и не дергался. Посылка до меня так и не добралась. По какой причине она ушла назад тоже не понятно. Дозвонился на свое почтовое отделение, на мое имя ни чего не приходило. Т.е. получается что до моего почтового отделения эта посылка так и не добралась.Сообщение от Shahmatist Посмотреть сообщение
После 15.00 начнет работу саппорт кабелосовский, мот от них чего-нить добьюсь.Прокомментировать:
-
Из текста письма сообщают, что они получили возвращенный вами товар и перечислили 139 у. е. обратно на счет VISA. И еще раз приглашают за покупками.Сообщение от Yarik Посмотреть сообщение
Насчет денег за пересылку ничего не скажу, ибо не знаю.Прокомментировать:
Прокомментировать: