Alfa
Что касается моторов, то производитель обязывает дистрибьютора иметь свой сервис, его могут не иметь дилеры, но не дистрибьютор.
Что касается других товаров, не знаю, возможно там как-то про другому...
В данном конкретном случае и представители официальные и сервис под их началом так же имеется.
Господа, я всего лишь поделился информацией, страждущие могут сами позвонить и все узнать...
-
Сервисный центр должен иметь завод-изготовитель. Продавец может заниматься ремонтом, а может и на завод-изготовитель отправлять на ремонт. Это прописывается в договоре купли-продажи и дилерском договоре.Сообщение от BERMUD Посмотреть сообщение
А может быть и объединенный сервисный центр для нескольких брэндов, и ни одного официального дистрибьютера. То есть законных вариантов тьма...Прокомментировать:
-
Самое прямое))). Дистрибьютор обязан иметь свой сервисный центр.Сообщение от Alfa Посмотреть сообщение
Dragon
Да, я согласен что это не совсем правильно, но никто на подобное письмо, поверьте, не отреагирует...Прокомментировать:
-
А какое отношение имеет "официальная мастерская брэнда" к "официальному импортеру"? )) Только что слово "официальный" совпадает. )
Не надо спорить - надо звонить и узнавать.Прокомментировать:
-
Думаю что это их самодеятельность...думаю что если тебе откажут в гарантийном ремонте к пример наш импортёр или как его обозвать дилер к примеру Меркурий то можно оборотиться к производителю с письмом об отказе в ремонте...то думаю что нашему импортёру дадут по шапке если он ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОФИЦИАЛЬНЫЙ.Сообщение от BERMUD Посмотреть сообщение
Во всём мире по барабану где ты купил БРЕНД и можешь обращаться в любую официальную мастерскую бренда где бы она не находилась...Прокомментировать:
-
Не буду с вами спорить, завтра позвоню в сервисный центр. О результате отпишусь. Думаю многим будет интересно:cool:Сообщение от BERMUD Посмотреть сообщениеПрокомментировать:
-
Да нет, как раз таки - официальные импортеры.Сообщение от Dragon Посмотреть сообщение
И их можно понять - они защищают свой рынок и свои интересы...Прокомментировать:
-
BERMUD Есть БРЕНД и есть Дилер и по барабану где я его приобрёл...по идей должно быть так...и наши импортёры Mercury и Tohatsu мот они на столько официальные как я и могу объявить себя тоже импортёрам)...специально позвонил дилеру Сузуки и задал вопрос по поводу моторов из РФ ответ был положительный и это меня радует потому что имею корыстный интерес)Прокомментировать:
-
Можете подъехать к офицалам (ул. Скорины, 10, т. (029) 126-00-61), там все и купите, цены как и везде по городу.Сообщение от TRods Посмотреть сообщение
А при желании, там все и поменять можно (если самому лень:)), и консультацию получить...
- - - Добавлено - - -
grishany
В декабре еще наверное решение окончательное не было принято... на сегодняшний день - 100% не ставят.Прокомментировать:
-
Не знаю как тохатсу, а меркури ставит. Сам столкнулся с такой проблемой в декабре. В сервисном центре сказали, если покупали у официалов, то проблем с гарантиеей не будет. Мотор покупал в москве.Сообщение от BERMUD Посмотреть сообщениеПрокомментировать:
-
Официальные импортеры вправе самостоятельно принимать решение ставить на гарантию изделие проданное в другом регионе или нет.Сообщение от Dragon Посмотреть сообщение
Это касается и многих авто-дилеров (к примеру Паритетсервис).
Импортеры Mercury и Tohatsu российские моторы на гарантию в РБ не ставят. Обслуживание за деньги - всегда пожалуйста, гарантийный случай - обращайтесь туда, где покупали.Прокомментировать:
-
Если они ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДИЛЕРЫ то должны.Сообщение от ALEX FM Посмотреть сообщениеПрокомментировать:
-
А вот Тоху не хотят. Правда, я пока без доков по телефону спрашивалПрокомментировать:
-
Если ты в Раше у официалов покупал,то поставят...Сообщение от milf Посмотреть сообщениеПрокомментировать:
Прокомментировать: