Отзывы потребителей о сервисе рыболовных магазинов и их рыболовных товарах.

**Лис** · 04.02.2008, 20:47

Мирон,
То, что ЕК&Со не упаковал посылку в бронированный ящик, несомненно, его оплошность, НО, как же эта экспресс-доставка работает (я уже не имею ввиду скорость "экспресс"), что похоже твою посылку по дороге несколько раз поездом переехало. Спиннинг если и спасла бы сантехническая труба, то, наверное, только металлическая. Ужос...
И что эта служба в свое оправдание говорит, всё же к ним должно быть больше претензий, чем к ЕК.

**Е.К.** · 04.02.2008, 21:14

1.Клиент всегда прав.

**Fox** · 04.02.2008, 21:29

Мирон
По перечисленному тобой ассортименту,там и 1/4 нет от того,что было в посылке, ну,а о качестве товара и говорить нечего.Грустно.

**Мирон** · 05.02.2008, 00:59

То, что ЕК&Со не упаковал посылку в бронированный ящик

Лис, бронированный ящик необязателен.. Мой друг получал два Лумиса с киевского спортфишинга.. Прекрасно доехали в дешевеньком, но тубусе (а не чехле)..

И что эта служба в свое оправдание говорит, всё же к ним должно быть больше претензий, чем к ЕК.

3. При получении посылки в таком виде первое,что приходит в голову это заявить свои претензии о пропаже части товара и непригодности другой его части,чтобы получить компенсацию и страховку

Посылка пришла в внешне абсолютно неповрежденном виде. На упаковке ни задира, ни царапины, все наклейки на месте.. Если бы получал в разодранной упаковке и тп - естественно, претензии были бы к почтовикам..

1. Тубус не был оплачен.

Е.К., тубус был бы оплачен, как только ты сказал бы, что спин в тубусе и сколько надо за него заплатить.. Платный вариант для нас был гораздо предпочтительнее бесплатного чехла со вставкой из 0,5 мм целлулоида, который ты упорно называешь

тубус от фидера Шимано

А воще то, наскока я помню, между суммой заказа и высланной, был небольшой люфт в пользу последней, который ты обещал восполнить приманками, но вполне можно было восполнить и тубусом..

Также хорошо бы поинтересоваться у грузинского отделения ,где посылка гуляла месяц.

До последнего дня по информации тут, посылка на территорию Грузии не поступала.. Как только поступила, с почты позвонили, и мы поехали получать..

4. Я неправильно упаковал Мегу? Хорошо,с меня ещё одна.

Лучше поздно чем никому, но еще лучше рано чем поздно..
Объясняю. Общение у нас вроде складывалось неплохо, и в дальнейшем четко соблюлся бы принцип - если мне будет приятно, то я тебя так довезу, что тебе тоже будет приятно.. Сегодня у нас с другом сначала была большая радость (что наконец получили посылку), а потом пара огромных разочарований - от ее содержимого, и от того, что чел оч последовательно провел в жизнь свое положительное отношение (несмотря на неоднократные просьбы). И посему, можешь не утруждаться ни отправкой еще одной меги, ни заботой о наших финансовых потерях, которые как тебе вчера уже сказали, не самое главное в этой истории..

Возможно таможня постаралась(наркота, золото и т.п.)?

гапон, если верить информации белпосты, таможню посылка прошла за 36 мин.. Конечно, таможенники могли перемолотить все в кашу за это время, но имхо, им было проще не выпустить ее. Тем более, что в лепестках Стеллы наркотик скрыть наверно невозможно..

Мирон
По перечисленному тобой ассортименту,там и 1/4 нет от того,что было в посылке, ну,а о качестве товара и говорить нечего.Грустно.

Fox, как раз к качеству товара претензий нет - ЛД, у которого лопасть была отогнута более 90 град вниз, после ее подгибания РАБОТАЕТ (правда не знаю, сколько эта лопасть продержится).. Астанов&Bаривончик работает с вогнутым лепестком, Стелла четко заводится и работает вплоть до самых медленных скоростей даже с гофрированным лепестком (сбивается только при приближении лески к вертикали).. Когда я соединил два обломка Меги (в месте стыка колен), а потом попробовал сломать полученный полуметровый кусок, это удалось только после приложения достаточно большого усилия (инфа для пользователей ;)).. Претензии есть к принципу формирования посылки - не покидает чувство, что ее собирали из того, что попало под руку.. А к тебе один вопрос - а что стоило тебе прислать посылку, пока ЕК был в отъезде? А не тянуть волынку, не брать трубу и тд.. ведь все уже было собрано и насколько я знаю, тебя попросили это сделать....

**Е.К.** · 05.02.2008, 02:33

2.См.пункт1.

**Мирон** · 05.02.2008, 21:08

Мирон,я понимаю,что ты огорчён ,(и я, представь себе, огорчён тоже ,и не менее) но зачем терять здравый смысл?

Воще то, я не понял, о чем это ты? Вроде с тобой все ок (про совесть не вспоминаю:р ).. Или ты об моем отказе от столь любезно предложенной тобой компенсации?? Так вот, повторю еще, и в последний раз - не все меряется деньгами... Хотя, при твоем призвании, этого наверно не понять..
ЗЫ. И припоминая, как ты переживал за задержку посылки, я представляю как ты огорчен:р (после двухнедельной долбежки ЕК в прошлую субботу (26 января) наконец обещал поехать на почту и оставить заявление о задержке отправления.. Что он благополучно и сделал в четверг, 31-го.. Наверно от сильных переживаний :р)
ЗЫ2.

Эспресс-почта была предложена тобой,я предлагал Фидекс.

ЕК, во 1х, я что, был против ФедЭкса?
А во 2х, насколько я знаю, ФедЭкс тоже экспресс-почта ;)

**Rybak** · 06.02.2008, 00:13

Наверное правильно будет вернуть денежку и отдать отступные.

**ДИЗель** · 06.02.2008, 00:24

Здравсвуйте! По ТВ промелькнула реклама-с 1.02 по1.03 в "Апико-Фиш" на все удочки- скидка 15%.Кто-нибудь владеет инфой(подтвердить-опровергнуть) по этому вопросу?

**aleksantanevich** · 06.02.2008, 09:11

Поводковый материал

Подскажите,где купить в Минске поводковый материал 7*7 нитей с разрывной нагрузкой 7кг и 9кг. Был в магазине на ул. Филимонова, но теперь закончился. Нужно 10-15м, не знаю сколько это упаковок

**Arko** · 06.02.2008, 09:50

Почитал я вышеизложенные посты про посылку Мирону и понять не могу. Ни в одном ответе даже намека на извинения нет, а про исправит и речи не идет. Странно. Ведь всегда можно договорится. Один не допонял, второй не расслышал...
За державу обидно!

**Шатера** · 06.02.2008, 10:53

Не хотелось влазить, на чужом несчастье счастье не построишь, но надо

Мирон когда-то и у меня спрашивал о возможности пересылки товара, я отказался в связи с отсутствием опыта почтовых отправлений и получения денег с Грузии. Считаю, потребитель не должен заморачиваться, как ему пришлют товар, и есть ли у продавца опыт в транспортной упаковке, об этом должен продумать продавец, заинтересованный в клиенте и своём имидже. Думаю, в правилах защиты прав потребителей это оговорено, например, о надлежащем внешнем виде при получении товара клиентом. Пересылку оплачивали в Минске, здесь и чек находиться, поэтому разбираться с почтой должен Е.К. Когда у меня просят отправить спиннинг, например в Брест, я сразу говорю, что он поедет только в трубе (+4800), если человек не согласен, то я отказываюсь от заказа и сплю спокойно. Суть в чём: взялся-сделай всё как надо, не умеешь не берись( тяп ляп у нас хватает), не позорь державу.
Мирон, указывать Е.К. не буду как вести бизнес, но думаю, он должен повторить попытку сделать всё как надо и извиниться за некомпетентность в "вопросах почтовых отправлений". Надпись на посылке "хрупкое" стоит немного дороже в почтовых отправлениях, но оно этого стоит.ИМХО

**Alladin** · 06.02.2008, 15:41

Сообщение от ДИЗель Посмотреть сообщение

Здравсвуйте! По ТВ промелькнула реклама-с 1.02 по1.03 в "Апико-Фиш" на все удочки- скидка 15%.Кто-нибудь владеет инфой(подтвердить-опровергнуть) по этому вопросу?

Не знаю, как до 01,03,08, но 31,01,08 я купил Тику Виннер со скидкой 15% (объявление висело, что скидки до 01,02,08) ;)

**Е.К.** · 06.02.2008, 23:27

п.3 .то же ,что и 1и 2.

**Мирон** · 07.02.2008, 01:00

я отказался в связи с отсутствием опыта почтовых отправлений и получения денег с Грузии.

Шатера, опыт почтовых отправлений - дело наживное :) (при нормальном отношении конечно), а с получением денег отсюда - проблем вроде тоже нет.. Мы высылаем, а системы быстрого перевода тоже работают..

Суть в чём: взялся-сделай всё как надо, не умеешь не берись( тяп ляп у нас хватает), не позорь державу.

Меня вполне бы устроило, если было сделано может и не так как надо, а так как я просил, тем более что ничего сверхъестественного я не хотел..
Еще кое какие уточнения по поводу

согласно твоему последнему (25-му )варианту,Это к вопросу об оперативности с непонятными претензиями к Фоксу и ко мне.

и

По перечисленному тобой ассортименту,там и 1/4 нет от того,что было в посылке,

Ниже приведен наш последний заказ.. Но коротко об предистории.
Как я раньше писал тут, у нас вокруг города много голавля, и это практически единственная рыба, которую около Тбилиси можно ловить спином.. Выбирая приманки, мой друг по простому взял все данные последних хит-парадов по голавлю и решил заказать все воблеры там перечисленные, а уж потом дополнить теми, которые удастся тут разловить (другой окраски).. А у меня давно было желание разжиться воблерами ЛД и блеснами Леона, вот мы и решили совместить наши цели.. Так появился первый заказ ЕК примерно на 600 баксов. И понеслась.. В переписке и телефонных переговорах незаметно прошла пара недель, друг уехал в Турцию и привез оттуда большую часть заказа, который мы собирались отправить.. Ну чтоб мой заказ не получился совсем золотым, он решил прикупить еще пару десятков воблеров, тем более, что в Перекате консультантом был сам Фокс:p , которого было решено попросить проконсультировать нас, и порекомендовать рабочие модели. Фокс охотно согласился, и даже обещал поделиться секретами проводки, бо по его словам, ловит не воблер, а проводка. + может подкинуть что нибдь из своей коробочки (либо аналогичное, имеющееся в Перекате)... тут и начали меняться варианты комплектации посылки.. Но даж при этом заказ не получался больше 140 баксов.. И тут друг убедил меня попробовать УЛ, и к заказу была добавлена Мега 2,13 1-7 (98 баксов).. пересылка экспресс-почтой садилась 40 баксов.. Но тут ЕК уехал, оставив все это на Фокса, который в свою очередь через некоторое время благополучно забыл о нашем существовании, даже не беря трубку, когда мы ему звонили.. так продолжалось до возвращения ЕК.. Не скажу что сразу, но ЕК включился в работу, и я выслал ему 300 баксов Анеликом (это больше полагавшихся 280, но разницу ЕК обещал нивелировать за счет доложения приманок). Еще несколько дней прошло в уговорах положить спин в трубу и так выслать.. наконец ЕК сообщил, что он достал тубус от шимановского фидера и высылает посылку (знал бы я что это за "тубус" - хрен когда бы согласился на такое:mad:) и 26го декабря посылка была сдана на почту.. было ясно, что до нового года посылку скорее всего мы не получим, но когда о ней не было никаких известий и к старому новому году, я попросил ЕК поинтересоваться на почте, в чем дело. В ответ мне посоветовали не беспокоиться, ибо мол это скорее всего связано с предновогодней неразберихой.. Но потом я все же решил добиться от ЕК чтоб он пошел на почту, тем более, что от других, неравнодушных, людей (да-да, в Беларуси есть и такие (и думаю, что их все таки большинство

), а не только ЕК, так что за державу можно не переживать ) я получил инфу, что почтари будут говорить только с корешкодержателем квитанции, и воще он должен написать заявление о неполучении.. 31-го января ЕК это наконец сделал, и о чудо!!! 4-го февраля - звонок с ЕМС!!!! Что было дальше, я уже писал..
Теперь об ассортименте.. Что должны были получить, видно на скриншотах.. Получено:
1.Ареа ман крэнк - 2 шт (оба флоатинги, совершенно других цветов и треснутой лопаткой)
2.эл-минноу 44 - 1 целый, один с проломленым корпусом, оба с деформированными тройниками
3. воблеры ЛД - 7 шт вместо 6 -спасибо! (правда один со сломанной, один с погнутой лопаткой и две штуки с подавленным корпусом)
4. Элфин траут - погнут тройник
5. камион магнум - целый!!!
на этом с воблерами все.. блесны:
6. Стелла 10 гр - 1 шт, жутко погнут лепесток, + зазубрина на краю
7. Дюймовочка - 2 шт- можно считать целые
8. Скорпио - 1 шт
9. астановская туфля - 3 шт, одна целая, у одной вогнут лепесток, у третьей на лепестке точечная вмятина как от удара тупым кернером
10. астановская микроручка -1. почти целая
11. астановская блоха - одна. Целая..
12. Тройники, оффсетники, двойники - размером в несколько раз больше, чем мы хотели... например тройники №6 вместо №12 ( и если это были тройники для ЛД, то чего такие большие, и где тогда №12??) и тд..
13. многострадальная мега...
вроде все...
И ЕК мне говорит, что посылка была разворована!! Типа оригинальные воры попались - чтото просто скомуниздили, чтото поменяли на другое, чтото доложили от себя :p и при этом полностью восстановили исходный вид посылки..
ЗЫ. Предчувствие, высказанное на первом скриншоте, оправдалось на 200%... увы......................

Нажмите на изображение для увеличения.

Название: Заказ.JPG
Просмотров: 455
Размер: 54.6 Кб
ID: 3337357

Нажмите на изображение для увеличения.

Название: Заказ1.JPG
Просмотров: 422
Размер: 35.9 Кб
ID: 3337358

**Мирон** · 07.02.2008, 01:26

Пока писал, тут оказывается собития развивались...

Посылку я отправил ещё и не увидев деньги т.к. их выдавали по паспорту ,который был в посольстве

уточним -но зная, что они уже в Минске

после отправки посылки начиная с недельного срока

ЕК, если я не ошибаюсь, любая система экспресс-отправлений гарантирует доставку в 3х дневный срок. .И ЕМС - не исключение..

самом деле он не жёсткий ,но имеет определёённую защиту от сдавливания и нормально пружинит.По крайней мере на нём стоял 50кг ящик с моторм Хонда,от чего он слегка прогнулся и после снятия мотора выпрямился.Даже если на него встать- ни в коем случае со спиннингом внутри не случится ничего подобного тому,что случилось с Мегой в пути.

Повторю - армированием "тубуса" служил целлулоид толщиной около полумиллиметра.. насколько он "слегка" прогнется под нагрузкой- пусть каждый подумает сам.. По крайней мере, когда я встал на него (88 кг), он сплющился до пола. чего точно не случилось бы с той треклятой трубой, в которую я просил положить спин..

И тут это "обвинительное письмо" -в тот же вечер,через час после получения посылки?!

слов нет.. Хочется посмотреть на кого нибдь, когда после ожидания он увидит то, что увидел я .. Могу сказать точно - в поле зрения этому человеку в этот момент лучше не попадаться..

мне сказали,что я не знаю жизни,если собираюсь что-то требовать с грузинской почты.(так или не так?)

все верно, это не так..

Исходя из того,что Мирон безусловно являлся моим клиентом,

, Млин, ну что стоило вспомнить об этом месяца на три раньше ? И я б получил посылку в конце сентября (самое позднее середине декабря), и пришла бы она не в пример целой (если виновата все же новогодняя чехарда)

В любом случае остаюсь благодарным форуму БРИК за,то что многие незнакомые ранее люди стали теперь хорошими приятелями и даже друзьями.

Всегда!!

Объявление

Правила размещения объявлений в разделе

Отзывы потребителей о сервисе рыболовных магазинов и их рыболовных товарах.

Отзывы потребителей о сервисе рыболовных магазинов и их рыболовных товарах.

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Просматривают: