Ну-ка, помогите человеку

**Don** · 24.06.2009, 10:16

Да, забыл важную деталь: у того знакомого, что расходятся панели ламината до сантиметра, у него они во всей квартире расходятся, вне зависимости от наличия/отсутствия в комнате шкафа и других тяжелых предметов.
Главное - сантиметр зазора от стены и всяких неубираемых препятствий (у мню батареи в стенах). Второе - каждое помещение - отдельным пластом (лучше аккуратный порожек, чем гуляющий пол... :) :) А собирается, действительно, как конструктор, пару часов с другом и пивом на комнату :) Лего, мать его за ногу :)

**nikvik** · 25.06.2009, 13:56

Наверное, это последнее место где надеюсь на помощь или совет...
Хотел вначале в порыдать написать :)
Хотелось бы предостеречь потенциальных посетителей ОДО квинтастадор (Магия фото) Минск, Гикало 1.
Сдал им на ремонт 5 мая 2009 года кэнон powershot s1 is. Неисправность usb, вспышка и иногда помехи на снимках (матрица?).

Ждать результата диагностики попросили до двух недель. После чего обещали сообщить о стоимости ремонта.
После двух недель ожидания, как я и предчуствовал, никто не позвонил. Начал названивать сам. То у них мастер на обеде, то на учебе-курсах. Каким-то чудом наконец связываюсь с мастером. Тот мне что-то объясняет про кучу неисправностей неприсущих моему аппарату. Я очень удивляюсь всему сообщенному и после на другом конце провода начинают извиняться, что не по той квитанции меня информируют. Обещают перезвонить на следующий день и рассказать, что с МОИМ аппаратом.
Естественно - никто не звонит. С трудом опять связываюсь с через приемщицу с мастером. Тот мне сообщает, что замена вспышки и USB может быть произведена только при одновременной замене "основной" платы, куда также входит объектив. Еще детали из сообщенного мне - во вспышке замкнулись какие-то проводки и от этого скорее всего и вышла из строя "основная" (по их терминологии) плата:o
И за это все требуют более 1.200.000 рублей!!! Да и ждать поступления запчастей придется несколько месяцев!!!
Ну такой ремонт нафиг нужен. Проще купить новый. Отказываемся.
Еду в "Магию фото". Но чтобы забрать там аппарат им нужно заплатить за диагностику 50000р. Говорю - давайте счет и мы оплатим. Да мы вам сами по факсу пришлем счет, говорят. Пока приедете на работу он будет уже у вас. Дал им два номера факсов. Подождав день, второй интересуюсь, когда все-таки будет выслан счет. На что мне отвечают, что его уже давно выслали. У нас на работе люди весьма ответственные и присланый факс не потеряли бы. Требую чтобы срочно выслали счет! После этого из бухгалтерии "Магии фото" звонят нашему секретарю, грубят и просят принять долгожданный факс.
Деньги немедленно пересылаются на Квинтастадор. После перечисления денег проходит несколько дней ( в том числе и выходные) после чего звоню в "магию фото" в надежде уже забрать злополучный аппарат. Там сообщают, что деньги им не перечислены!!! Спрашиваю, вы уверены в этом? Да! - отвечают. Тогда в нашей бухгалтерии узнаю номер платежки и дату перечисления и вновь названиваю в "магию". Там говорят, что посмотрят. А вообще-то, заявляют, это не их дело и я сам должен узнавать в их бухгалтерии, получили ли они от нас деньги. Хотя в квитанции на сданный фотоаппарат указан только один телефон, куда я именно сдавал технику. Об этом им и говорю - в ответ грубят. Я прошу перезвонить мне о результате их поисков наших перечисленых денег и, в очередной раз, звонка не дожидаюсь. Перезваниваю через пару часов - деньги есть, все-таки. Но чтоб получить фотоаппарат на руки, квинатнции не досточно и нужна еще доверенность, о которой я слышу впервые...

Ну вот так обслуживают в Магии фото на Гикало 1. И это я описал только некоторые диалоги с ними. Всего заполтора месяца волынки звонить им приходилось раз 15-20!!! Всего и не перескажешь, чего там от них наслушался...

Извините, что так подробно и эмоционально расписал, но сегодня уже сдали нервишки :(
Так может кто подскажет, где б мой фотик добросовестно и без мороки посмотрели и отремонтировали. Хотя бы дали правдивое заключение? Может у кого есть нормальный знакомый в ремонте? Согласен даже на адекватного самоучку-левшу;) Некоторые элементарные познания в электронике подсказывают мне, что вышепредложеный ремонт - какое-то разводилово...

**Don** · 25.06.2009, 14:13

Да уж, ситуёвина, где помогут - не знаю, раньше ремонтом занималась Белая Вежа (не путать с кабаком), сейчас не знаю. А за эту вещь - не постесняйся в общество потребителей сходить и позвонить в СТВ "Добро пожаловаться". Козлов лечить надо.

**Сузумар** · 25.06.2009, 14:30

nikvik,
плохо "курим" наш сайт, об этой конторе я уже писал, не помню в какой ветке. Сдавал свой пленочный Самсунг (от Порше) еще на Богдановича, по причине отсутствия резкости. Забрал через пару лет, а может и тройку лет, в разобранном виде... но шоб гадам не достался...

**Михалыч** · 25.06.2009, 14:36

Всегда лечил фотики и друзья лечили без проблем
7560099 -Леша
правда год уже не обращался - попробуйте

**S_Alex** · 25.06.2009, 14:39

Сообщение от Сузумар Посмотреть сообщение

плохо "курим" наш сайт

Да, прочитать 263 000 сообщений, какая фигня:D

**Вован,Минск-city** · 25.06.2009, 14:53

nikvik
да уж :( На СТВ обращайтся, получат они резонанс.....
Народ, хакеры есть ? :)
вопрос такой: в компе два дисковода. CD и DVD пишущий. Для того, что бы у меня заработала лицензионная база данных-нужно один дисковод отключить (так сказали продавцы БД). Вариант: вскрыть и вырвать физически-не подходит :) . а как сделать? я бы предпочел оставить DVD? а CD отрубить? Помогите!

**vic** · 25.06.2009, 15:01

Сообщение от Вован,Минск-city Посмотреть сообщение

nikvik
у меня заработала лицензионная база данных-нужно один дисковод отключить (так сказали продавцы БД). Вариант: вскрыть и вырвать физически-не подходит :) . а как сделать? я бы предпочел оставить DVD? а CD отрубить? Помогите!

Попробуй в диспетчере устройств выключить.

**Сузумар** · 25.06.2009, 15:11

S_Alex,
а читать все не обязательно, задал вопрос в "ну- ка, быстро..."

**Вован,Минск-city** · 25.06.2009, 15:21

vic
на ноуте на Висте диспетчер устройств нашел. Но на висте диск не работает, вот и колупаюсь с XP. Может там по другому как то называется? Кроме диспетчера звуковых эффектов не нахожу...?
Все, нашел, администрирование, упр. компьт., упр. дисками! Спасибо!

**vic** · 25.06.2009, 15:29

ХР-
По "Мой компьютер" правой мышью-свойства-оборудование-диспетчер устройств, там раскрываешь DVD-CD-ROM дисководы, находишь нужный, 2 щелчка на нем, Общие-применение устройств-выбираешь "Это устройство не используется (отключено)"
В Висте не помню, под рукой нет, как то похоже, но ну ее нафик

**nikvik** · 25.06.2009, 20:31

Спасибо, кто откликнулся в ветке и в личку.

Освобожусь заберу у этих майстров аппарат и перезвоню по предложенным телефонам.

**parfenon** · 26.06.2009, 08:11

Nikvik. Тебя разводят. Когда будешь забирать фотик: 1. Проверь чтоб все было как до обращения, если нет, жалобная книга, изложение проблемы, фот не забирай. 2. Если все работает как раньше, требуй утвержденный прейскурант цен, диагностика за 50 тыр, это дорого, прейск6ант должен быть согласован в комитете цен. 3.При любой грубости, книга жалоб. При отказе ее выдать, вызываешь милицыю по 102, они фиксируют отказ, это большая проблема. И не думай спускать это все на тормозах, ониж тебе крови попили! Судя по твоему посту, контора чайников не еб@ных.
А вот если фот окажется в не рабочем состоянии... Нужно смотреть что представляет собой квитанция, копию сними обязательно, короче вечером если что, в личку, в командировке я.

**tanya84** · 26.06.2009, 08:16

Так может кто подскажет, где б мой фотик добросовестно и без мороки посмотрели и отремонтировали. Хотя бы дали правдивое заключение? Может у кого есть нормальный знакомый в ремонте? Согласен даже на адекватного самоучку-левшу;) Некоторые элементарные познания в электронике подсказывают мне, что вышепредложеный ремонт - какое-то разводилово...[/QUOTE]

Смотри, что за время так называемой "диагностики" вполне вероятно как часто делается, они вынули нужные им детали и перенесли в другие ремонтируемые. так часто бывает не только с такой аппаратурой, но и вообще во многих отраслях.
Надо было во первых требовать еще и : 1. полное заключение по твоим неисправностям; 2. полное перечисление работ (диагностики) которую они провели. потому как отдав в другую фирму не удивляйся, если там скажут, что у вас что то там неисправно не по твоей вине, а из-за некачественного "ремонта" и т.п., который был перед ними.

Добавлено через 23 минуты
NIKVIK. Слушай, и запиши, что тебе сказал ПАРФЕНОН. Все скачано четко и грамотно.
За невыдачу книги замечаний и предложений по первому требованию согласно Декрета президента № 2, п. 2.5, а также Административному кодексу, п.3.39 по моей памяти, им грозит от 4 до 10 базовых штрафа.
Четко просмотри. чтобы все также работало как и до сдачи, внешний вид и т.п. И как говорил ПАРФЕНОН, требуй прейскурант и письменное подтвердение на руки выполненых работ. Это будет четкое доказательство их работы или "неработы". Потому как потом для доказательства их плохой "работы" тебе нужны будут документальные подтверждения. А то они сошлются, что ты вообще ничего им не сдавал и все.
Я уже такое проходила, имею неоднократный опыт наказания нерадивых. Если что, обращайся, всегда с мужем поможем в этом деле. Сами сейчас так же с Минсктрансом воюем, уже дошли до Мингорисполкома и Министерства транспорта.

**parfenon** · 26.06.2009, 10:14

Спасибо Танюша. Как правило люди не хотят связываться и воевать с нерадивыми конторами, а зря. В бытность мою, работая на сервисе, чего только не насморелся, и кто только нас не имел. И по большому счету по делу.

Объявление

Ну-ка, помогите человеку

Ну-ка, помогите человеку

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Просматривают: