Покупки в зарубежных интернет-магазинах

**водолаз** · 30.10.2013, 16:32

Сообщение от Valenteen_K Посмотреть сообщение

Спасибо.
На ебее я уже дело открыл, а на пейпале я уже открыть дело не могу, т.к. уже 45 дней прошло...
К сожалению я уже в переписке как-бы согласился на повторную высылку (я понял свою ошибку, в дальнейшем буду только требовать возврат денег)
что мне сейчас рабиць? требовать подтверждения повторной отправки? или сделать: "Escalate the case to eBay Customer Support" ну типа, написать, что продавец обещал в течение 12-ти часов выслать, а сам за 2 суток так и не выслал и не ответил больше?
Спасибо.

Ну теперь терять уже нечего)) Если согласился на повтор, ну и ладно, жди отправки... Ну и продавца засыпай письмами, мол, где подтверждение повторной отправки, а то буду вынужден поставить негативный отзыв, и вообще я передумал и решил что мне нужны деньги, а то что я покупал у вас, куплю у другого.

Сообщение от Анджей Посмотреть сообщение

добил таки , вернее Прошпксы дождались ответа с ЕМС об утере посылки и выслали мне новый товар -!, прошло всего лишь пару месцев с момента оплаты

О! поздравляю с таким поворотом событий. Так всё таки жив магазин. Можно заказывать))

**Valenteen_K** · 30.10.2013, 16:53

Спасибо, будем писать..

**Valenteen_K** · 04.11.2013, 11:36

Народ.
тут у меня такая штука получилась...
Заказал у одного продавца 10 айтемов, всякая мелочёвка, на общую сумму 25 у.е. фри шиппинг (выслано без трек номера)
посылка не пришла. я в срок открыл кёйс.
При этом на вкладке "пушишь хистори" отдельно к каждому айтему ссылки на то, чтобы связаться с продавцом не было, а было только в верху. Как я понял, - это относится ко всем айтемам и открыл дело. При открытии дела я в сообщении продавцу указал, что посылка, включающая 10 айтемов (перечислил номера) на общую сумму 25 у.е. не пришла, но в информации по открытому делу указано, что дело открыто на один айтем (который в "истории покупок" был в самом верху и напротив которого была ссылка "контакт селлер") и на сёмму 1,04 доллара...

переписывался с продавцом.
продавец деньги сам не вернул, и выслать подтверждение отправки тоже не выслал.
в связи с этим я на ебее нажал Escalate this case
и мне ебей мне вернул деньги но не все(((( , а только 1,04...
и при этом написал, что у нас сделал полный возврат всей суммы....
скажите, что я сделал не так????
Как в дальнейшем открывать дела таким образом, что под защиту клиентов подпадал не один айтем, входящий в посылку, а все 10 айтемов, которые шлются одной посылкой???

**Diplodoc** · 05.11.2013, 08:26

Народ, а кто-нибудь сталкивался со страховым сектором? Что это за фигня такая? Раньше таких записей не было в трэкинге.

Нажмите на изображение для увеличения.

Название: posylka_last.jpg
Просмотров: 1
Размер: 72.7 Кб
ID: 3636472

**exe** · 05.11.2013, 09:48

Вот тут некоторые советы от таможни http://dengi.onliner.by/2013/11/04/posyl-2/
Может кому полезно будет.

**Seregin** · 05.11.2013, 12:43

Добрый день.
Сильно не ругайте, почитал ветку ч/з страницу (10, 15) хочу спросить - нужно ли привязка к PayPol или можно расчитываться по карточке напрямую (думаю поймете что хотел сказать), карточку сделал Виза в ММ. И можно какой нить список магазинов повесить, что бы как то впервой с ориентироваться.

**evil monkey** · 05.11.2013, 15:53

Сообщение от Seregin Посмотреть сообщение

нужно ли привязка к PayPol или можно расчитываться по карточке напрямую

все зависит собственно от магазина/торговой площадки. Где-то одно принимается к оплате, где то другое
например, Cabelas.com, Amazon.com и пр. - оплата напрямую картой
у продавцов на ebay в большинстве случаев единственный способ оплаты Paypal

**Yurgen** · 06.11.2013, 00:07

Нынче наша таможня не торопится совсем.
2013-10-14 01:12:16 Получение отправления в учреждение обмена MINSK PI 2
2013-11-04 15:07:37 Размещение отправления в зоне таможенного контроля MINSK PI 2
Они там совсем походу последнее время охринели,20 дней посылка просто лежит в учереждении обмена,что будет в декабре и январе страшно подумать посылки год скоро идти будут.

**водолаз** · 06.11.2013, 07:59

Сообщение от Yurgen Посмотреть сообщение

Нынче наша таможня не торопится совсем.

У меня так же посылочка идёт.. мелкими шагами))
А есть ли вообще какие-то нормы по времени прохождения посылкой каждого этапа ?
Может жалобу накатать куда ?

**ANT** · 06.11.2013, 08:10

Сообщение от водолаз Посмотреть сообщение

У меня так же посылочка идёт.. мелкими шагами))
А есть ли вообще какие-то нормы по времени прохождения посылкой каждого этапа ?
Может жалобу накатать куда ?

exe выше ссылку давал. там рассказывается какие они бедные, не успевают все посылки смотреть. Или еще один пункт откроют или начнут круглосуточно работать.

**Dmitry Sh.** · 06.11.2013, 08:22

Я сижу и жду. Привык уже, что перед новым годом такие проблемы. Видимо таможня слабо понимает серьезность проблемы. С каждым годом количество отправлений растет в геометрической прогрессии. Переплачивать в синеокой белорус не хочет, поэтому ждите, товарищи таможенники, что вам придется очень сильно напрягаться.

**водолаз** · 06.11.2013, 08:35

Хм.. только спросил и сразу статья)))
http://charter97.org/ru/news/2013/11/6/79236/

**Seregin** · 06.11.2013, 08:36

Сообщение от evil monkey Посмотреть сообщение

все зависит собственно от магазина/торговой площадки...

Спасибо.

**dimmonn** · 06.11.2013, 15:18

$20 off $150 до 12 ноября

$20 off $150 для тех кто в курсе :)

**noumenon** · 06.11.2013, 18:43

Сообщение от dimmonn Посмотреть сообщение

$20 off $150 для тех кто в курсе :)

Это скорее для тех, кто не в курсе ;)
Те, кто в курсе получают на мыло сообщение типа: "$20 Off $150 - It's time to save some bucks!"

Объявление

Покупки в зарубежных интернет-магазинах

Покупки в зарубежных интернет-магазинах

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Просматривают: